Mis à jour le 1 novembre 2026
Le prélèvement Financo est un règlement que vous pouvez recevoir sur votre compte bancaire.
Il s’agit d’une régularisation de la part de l’organisme Financo, qui est une filiale du Crédit Mutuel. Cet organisme propose des crédits à la consommation et des crédits auto aux particuliers. Pour obtenir plus d’informations sur cet organisme, nous vous invitons à consulter notre article : Qui est Financo ?
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Contenu de l'article :
Qu’est-ce que le prélèvement Financo ?
Le prélèvement Financo est une solution de paiement qui permet à un client d’être payé par son fournisseur. Ce service offre plusieurs avantages, notamment la simplicité et la rapidité du traitement des factures. De plus, cette solution de paiement permet de bénéficier d’un taux réduit et de frais dégressifs selon le montant total facturé.
Le client peut ainsi bénéficier d’une réduction sur ses frais de prélèvement jusqu’à 0,15 €/facture. Pour en savoir plus sur les conditions particulières, nous vous invitons à contacter votre fournisseur ou à consulter son site internet www.financo.fr
A quoi correspond-il ?
Le prélèvement Financo est un prélèvement qui s’effectue directement sur votre compte bancaire.
Il a été mis en place par le groupe BNP Paribas afin de vous permettre de payer certaines factures et certains frais liés à l’utilisation d’un crédit renouvelable. Dans quel cas vous pouvez être amenés à opter pour ce moyen de paiement ? Le prélèvement Financo est une méthode de paiement que vous pouvez utiliser si : Vous souhaitez régler des factures qui ne peuvent pas faire l’objet d’une autre méthode de paiement (par exemple les factures liées aux services publics).
Vous avez oublié la date limite pour effectuer un règlement, ou encore, le délai accordé pour payer une dette n’est pas expirée.
Votre situation financière actuelle ne vous permet pas d’honorer votre dette sans mettre en danger votre équilibre budgétaire. Ce type de prélèvement se décompose en trois parties : Un montant fixe, qui correspond au montant total des intérêts et commissions applicables à la partie non remboursée du capital restant dû au jour du prélèvement. Une part proportionnelle au montant total du crédit renouvelable, dont le taux annuel effectif global (TAEG) est fixe et identique à celui appliquée au financement initial ; cette somme représente les frais liés à l’utilisation du crédit renouvelable.
Le TAEG comprend les intérêts et les coûts annexes comme par exemple les frais d’assurance facultative, les frais de dossier ou encore les frais pour tout changement apporté au contrat (durée, taux…). Un montant variable calculée se
Comment est-il effectué ?
Le prélèvement Financo est un moyen de paiement qui permet de régler ses achats en ligne.
Il peut être utilisé par les particuliers et les professionnels.
Le prélèvement Financo est une opération effectuée à la demande du client, généralement dans le cadre d’un abonnement. C’est une solution de paiement qui se décline sur plusieurs supports : site web, application mobile et bien entendu l’espace client en ligne. En ce qui concerne le paiement, il vous suffit d’indiquer votre numéro de carte bancaire ou votre compte Paypal pour que la transaction soit validée.
Lorsque vous faites un achat en ligne au moyen du prélèvement Financo, cela ne signifie pas que vous avancez directement les fonds au marchand (voir notre article sur le prêt entre particuliers). Cette opération se fait via votre banque, qui va débiter votre compte bancaire ou votre portefeuille électronique (Paypal). Une fois que le montant total des achats a été versés sur votre compte bancaire ou Paypal, le commerçant ne peut pas faire apparaître une facture correspondante à cet achat puisque la transaction n’est pas encore finalisée. Ce n’est qu’une fois que la commande aura été expédiée qu’il pourra émettre une facture correspondante à ce montant pour son produit acheté.
Les avantages du prêlevement
De nombreux sites e-commerce acceptent comme mode de paiement le prêlevement Financo afin de faciliter les transactions des internautes sans risquer une fraude.
Quels sont les avantages du prélèvement Financo ?
Le prélèvement Financo offre plusieurs avantages. Ce système de prélèvement automatique permet de régler ses achats en ligne, sans faire la queue à la caisse.
Il est donc très simple et rapide d’effectuer une transaction commerciale sur internet. Cela garantit également un gain de temps considérable pour les clients qui souhaitent payer leur commande rapidement. Financo propose un service client efficace et compétent, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, afin de répondre à toutes vos questions concernant vos transactions commerciales en ligne.
Comment se désabonner du prélèvement Financo ?
Vous pouvez arrêter de payer les mensualités du prélèvement Financo en vous rendant sur le site Internet de la banque et en cliquant sur l’onglet « mon compte ». Dans la rubrique « votre profil », cliquez ensuite sur l’option « gérer mes options de prélèvement ».
Vous pourrez alors choisir de ne plus être débité automatiquement ou d’adapter vos mensualités à votre budget.
Que se passe-t-il si je refuse le prélèvement Financo ?
Si vous refusez le prélèvement Financo ou si vous faites une opposition sur votre carte bancaire, il est possible que l’argent soit déjà transféré au créancier. Si tel est le cas, nous vous conseillons de contacter directement Financo afin d’examiner la situation en détail.
Le prélèvement Financo est-il obligatoire ?
Oui, dans le cas où l’entreprise demande un prêt à ses salariés.
Le prélèvement Financo est appliqué sur les rémunérations des salariés par l’employeur.
L’objectif du prélèvement Financo est de rembourser la dette des entreprises envers leurs fournisseurs. Pour les entreprises, cette opération permet de simplifier leur gestion et d’alléger les démarches administratives.
Le prêt Financo peut être utilisé pour financer tout type de projet : travaux, achat de matériel informatique, etc… Pour éviter que le salarié ne se retrouve à court d’argent une fois son contrat terminé, il doit alors effectuer un virement bancaire vers un compte en banque spécifiquement crée pour l’occasion. Un autre avantage important du prêt Financo est qu’il permet au salarié de bénéficier d’une exonération totale ou partielle de charges sociales et/ou fiscales (en fonction des dispositions en vigueur).
Puis-je annuler le prélèvement Financo une fois qu’il a été effectué ?
Non, vous ne pouvez pas annuler le prélèvement Financo une fois qu’il a été effectué.
Vous pourrez toutefois faire une demande de remboursement en cas d’erreur (par exemple, si vous avez entré un mauvais montant ou si vous avez saisi une information incorrecte). Comment puis-je alors me faire rembourser? Si vous souhaitez être remboursé, contactez-nous au plus vite par téléphone. Nous examinerons votre dossier et nous déciderons ensemble de la marche à suivre.
Pour conclure, cette opération de prélèvement financier est une arnaque. Je ne sais pas comment les services clients des banques peuvent laisser passer ce genre de choses. C’est scandaleux et inadmissible que l’on puisse être prélevé d’une telle somme sans y être obligé. Il faut absolument que les banques arrêtent de faire payer leurs clients pour des services qu’ils n’ont pas demandés ou qui ne sont pas fournis.
Le crédit renouvelable Financo
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Prélèvement Financo en 2026 : ce que le règlement finance réellement
Mise à jour 2026. Financo est l’établissement spécialisé dans le crédit à la consommation du groupe Crédit Mutuel Arkéa, dont le siège se trouve en Bretagne. Son métier consiste à financer des achats ou des projets de particuliers, puis à récupérer les échéances par prélèvement SEPA sur le compte bancaire indiqué lors de la signature. Quand cette ligne apparaît sur un relevé, elle correspond donc presque toujours à la mensualité d’un crédit en cours, éventuellement accompagnée d’une cotisation d’assurance.
| Type de contrat | Situation typique | Ce que représente le débit |
|---|---|---|
| Crédit affecté | Achat d’une voiture, d’un camping-car, d’une moto, d’une cuisine ou de travaux chez un vendeur partenaire | Mensualité fixe : capital, intérêts et, le cas échéant, assurance |
| Prêt personnel | Somme versée sans justificatif d’achat | Échéance constante sur la durée prévue au contrat |
| Crédit renouvelable | Réserve d’argent utilisable puis reconstituée | Montant variable selon les sommes utilisées et le solde restant |
| Assurance emprunteur facultative | Adhésion proposée lors de la signature | Cotisation intégrée à l’échéance ou débitée à part |
Beaucoup de titulaires ne reconnaissent pas le nom Financo parce qu’ils ont signé leur dossier chez un concessionnaire, un cuisiniste ou une entreprise de rénovation. Le vendeur sert alors d’intermédiaire, et c’est le prêteur qui apparaît ensuite sur le compte. Pour le fonctionnement d’une réserve d’argent, vous pouvez aussi consulter notre article Le crédit renouvelable Financo.
Les mentions SEPA qui permettent de rattacher un prélèvement Financo à son contrat
- Le libellé : il contient en général la mention PRLV SEPA suivie du nom du créancier.
- La référence unique de mandat (RUM) : elle reprend souvent le numéro du dossier de crédit, ce qui facilite la recherche dans vos papiers.
- L’identifiant créancier SEPA (ICS) : il désigne l’organisme qui a émis la demande de paiement.
- La date de passage : un crédit amortissable est prélevé à jour fixe, alors qu’un renouvelable peut varier d’un mois sur l’autre.
En rapprochant ces informations de l’offre de crédit ou de l’espace client, l’origine du débit se retrouve en quelques minutes dans la majorité des situations.
Vos droits face au prélèvement Financo : délais et recours à connaître
Les règles européennes du prélèvement SEPA s’appliquent à Financo comme à tout créancier. Pour un débit autorisé par un mandat signé, la banque doit rembourser sur simple demande formulée dans les huit semaines qui suivent. Pour une opération que vous n’avez jamais autorisée, le délai de contestation s’étend à treize mois. Attention toutefois : obtenir le remboursement d’une échéance légitime n’efface pas la dette. La somme reste due, des frais d’incident peuvent s’ajouter et des retards répétés peuvent conduire à une inscription au fichier des incidents de remboursement géré par la Banque de France. Mieux vaut donc échanger avec le prêteur avant de bloquer un débit qui correspond à un contrat réel.
Rétractation, crédit affecté et remboursement anticipé
Après la signature d’une offre de crédit à la consommation, l’emprunteur dispose d’un délai de rétractation de quatorze jours calendaires. Dans le cas d’un crédit affecté, le financement est lié à la vente : si celle-ci est annulée ou si le bien n’est jamais livré, le contrat de crédit tombe lui aussi, selon les conditions prévues par le Code de la consommation. Le remboursement anticipé, total ou partiel, reste possible à tout moment. Des indemnités plafonnées peuvent être demandées pour un prêt amortissable, mais elles ne s’appliquent pas en dessous de certains seuils, ni au crédit renouvelable.
Changement de banque ou baisse de revenus
Si vous changez d’établissement en utilisant le service de mobilité bancaire, les mandats actifs sont transmis automatiquement aux créanciers. Sans ce service, il faut adresser vous-même le nouveau RIB à Financo et signer un nouveau mandat. Lorsqu’un budget se tend, plusieurs pistes existent : demander un report d’échéance, un allongement de la durée ou un réaménagement, vérifier si l’assurance souscrite couvre la situation (arrêt de travail, perte d’emploi selon les garanties), puis, en dernier recours, saisir la commission de surendettement. Pour mieux comprendre le rôle de ce type de garantie, notre article Nouveau projet immobilier : pourquoi refaire une simulation d’assurance emprunteur ? détaille les critères à comparer.
Crédit à la consommation : ce qui change à partir de novembre 2026
La directive européenne 2023/2225 sur les contrats de crédit aux consommateurs prévoit une application des nouvelles règles à compter du 20 novembre 2026, selon les modalités retenues par les textes français de transposition. Elle étend la protection aux petits crédits de moins de 200 euros et aux formules de paiement fractionné, renforce l’évaluation de la solvabilité avant l’octroi et impose une information précontractuelle plus lisible. L’emprunteur peut également demander une intervention humaine lorsqu’une décision de crédit repose sur un traitement automatisé. Pour les contrats Financo déjà signés, la mensualité prélevée ne change pas du fait de cette réforme : ce sont surtout les nouvelles offres et les documents remis avant signature qui évoluent.
Comment savoir à quel contrat Financo correspond un débit ?
Relevez la référence unique de mandat indiquée sur le relevé, puis comparez-la au numéro de dossier figurant sur l’offre de crédit ou dans l’espace client. En cas de doute, le service client de Financo peut identifier le contrat à partir de cette référence.
Peut-on modifier la date ou le compte du prélèvement Financo ?
Une demande peut être adressée au prêteur, qui l’accepte selon les conditions du contrat. Un changement de compte suppose la signature d’un nouveau mandat SEPA, avec un délai de prise en compte d’une ou deux échéances.
Financo peut-il encore prélever après le remboursement total du crédit ?
Normalement non. Si un débit apparaît après le solde du dossier, demandez une attestation de fin de crédit et une régularisation. Le prélèvement peut aussi être contesté auprès de votre banque dans les délais SEPA.
Que faire si un prélèvement Financo apparaît alors qu’aucun crédit n’a été souscrit ?
Prévenez rapidement votre banque pour révoquer le mandat et contester l’opération, puis contactez Financo pour signaler un possible usage frauduleux de votre identité. Un dépôt de plainte peut être utile si des documents personnels ont été détournés.