Pour grandir et garantir sa pérennité, chaque entreprise a besoin de renouveler sa clientèle. Mais, comment parvenir à gagner de nouveaux clients et à générer plus de ventes dans un contexte où la concurrence est de plus en plus rude ? C’est ce que nous abordons dans cet article.
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Définir clairement son buyer persona
Avant même de partir à la conquête de nouveaux clients, vous devez connaitre votre buyer persona. Il s’agit de définir votre clientèle privilégiée afin de savoir quelles techniques adopter pour votre acquisition digitale. Cette étape vous aidera notamment à bien orienter vos actions commerciales afin d’atteindre votre audience et de gagner de nouveaux clients.
Pour une stratégie marketing efficace, il est recommandé de définir les prescripteurs influents auprès de son public cible. Il ne s’agit pas cependant de faire une segmentation des clients. L’idée est plutôt d’associer un modèle type à chaque prospect pour lui proposer des offres adaptées à ses besoins. De façon générale, un buyer persona est la représentation d’un profil de mœurs et de bien d’autres choses. C’est d’ailleurs pour cette raison qu’il est nécessaire d’intégrer des données comportementales, sociales et démographiques à sa stratégie d’acquisition de nouveaux clients. Vous pouvez lire cet article de Shopify pour en savoir davantage sur le sujet.
Développer sa présence en ligne
À l’heure où presque tout passe par le digital, il est indispensable pour chaque entreprise de travailler de manière à se rendre visible sur la toile. Pour ce faire, il faut commencer par créer un site web qui permettra de faire connaitre ses activités à son buyer persona. Bien réalisé, cet outil digital offre un réel avantage pour attirer de nouveaux clients grâce à l’inbound marketing. Il s’agit d’une stratégie destinée à faire passer des informations utiles tout en cherchant à attirer l’attention des visiteurs sur les offres d’une entreprise. Vous pouvez contacter Acceor afin de découvrir les méthodes efficaces à exploiter pour générer des leads qualifiés et booster vos ventes.
Si créer une vitrine digitale est une bonne idée, il faut savoir l’animer pour attirer les internautes. Afin d’y parvenir, vous devez mettre en place une stratégie efficace qui vous aidera à développer votre réputation en ligne. Il s’agira par exemple de créer des pages de contenus qui vous permettront de diffuser des informations pertinentes auprès de votre cible. À noter qu’il est également possible de compter sur le savoir-faire d’un expert en SEO pour nourrir les leads existants et en attirer d’autres.
Lorsqu’ils sont bien utilisés, les réseaux sociaux peuvent également apporter un plus à la visibilité de votre entreprise sur internet. Il vous revient de choisir les bons canaux et d’adopter les bonnes stratégies de communication pour interagir avec votre communauté, générer des leads qualifiés et augmenter vos ventes.
Essayer la téléprospection
Quoi qu’on en dise, la téléprospection est aujourd’hui l’une des meilleures techniques pour gagner de nouveaux clients sur internet. Il s’agit de réaliser une prise de contact directe avec sa cible pour lui parler d’une offre susceptible de l’intéresser. Afin de garantir un bon résultat, il faut prendre le temps d’étudier les comportements du prospect. Vous pouvez par exemple créer une newsletter que vous allez intégrer à votre landing page pour partager des informations avec votre audience. N’hésitez pas non plus à demander les coordonnées des internautes qui visitent votre site web. Vous pouvez vous en servir plus tard pour une campagne emailing. Si vous voulez, vous pouvez contacter certains prospects directement par appel téléphonique afin de leur proposer vos offres.
Correctement utilisée, la téléprospection s’avère très efficace. Elle offre généralement des taux de conversion intéressants par rapport aux autres techniques. Au besoin, vous pouvez confier l’opération à un téléprospecteur professionnel pour profiter de son expertise et de son expérience dans ce domaine.